É uma rede social corporativa para compartilhamento de conhecimento, comunicação interna e capacitação de equipes com EAD integrado que utiliza de inteligência semântica para o gerenciamento dos conteúdos.
Em muitas empresas os conteúdos corporativos estão fragmentados em sistemas diferentes tais como intranets, erps, sites, e-learnings, etc, exigindo que o usuário percorra um longo caminho na busca de informações necessárias.
A Colaborativa integra todos esses canais em um único ambiente, em formato de rede social com aplicativos para dispositivos móveis que permitem o seu acesso de qualquer lugar.
Nela, todos os canais de comunicação e capacitação de sua empresa trabalham em harmonia criando assim uma única e poderosa rede de conhecimento e relacionamento com seus colaboradores.
Com a Colaborativa você pode:
• De uma forma simples e intuitiva trocar informações relacionadas aos conteúdos publicados pela empresa em diversos formatos digitais criando uma rede única de conhecimento.
• Oferecer ao gestor maior agilidade na publicação de conteúdos, aferição dos processos, treinamentos e supervisão da rede.
• Integrar todos os canais de comunicação da empresa criando uma única rede de conhecimento.
Uma rede de conhecimento que interpreta a linguagem humana.
Utilizando de inteligência semântica a Colaborativa identifica as preferências do usuário dentro da rede através de manuais técnicos, treinamentos realizados, chats com outros usuários, conteúdos postados de todos os colaboradores, fóruns e retorna com a resposta solicitada em com diversos níveis de interesse em poucos segundos.
• Funciona como um assistente virtual tanto para o usuário como com o gestor.
• Amigável e intuitiva que aumenta a taxa de conversão da resolução de dúvidas.
• Através dela cria-se um perfil de necessidades de treinamento fazendo com que os investimentos em capacitação sejam melhor direcionados.
• Unifica e cataloga a base de conhecimento existente.